Les achats représentent en moyenne 60% du chiffre d'affaires des entreprises, notamment industrielles.

il apparait aujourd'hui que la mondialisation a renforcé l'impact de la fonction achats sur les performances de l'entreprise en terme de qualité, de coûts et de délais. Afin de répondre aux attentes spécifiques de chaque département de l'entreprise, l'acheteur doit connaître les caractéristiques des fournisseurs ainsi que des produits et services demandés.

Pour être très éfficace, l'acheteur doit aussi, et surtout, opérer une veille du marché pour connaître ses tendances et les différents fournisseurs présents.

Les entreprises françaises sont forcées de suivre ces nouvelles tendances et d'adapter une approche au marketing international.

Cette vision place le client au centre de l'organisation en amont comme en aval. L'optimisation de la valeur client demande en interne une plus grande attention aux besoins et désirs du client pour ainsi fournir des produits et services conformes et fiables à ses attentes.

Placer le client au centre de l'organisation et travailler en flux tendus incitent l'entreprise à réagir en amont, c'est à dire à développer de nouveaux produits, travailler sur les délais de livraison, offrir des prix plus bas à une qualité acceptable, bien mieux, meilleure.
 

La politique achat se place ainsi naturellement au centre de la stratégie globale de l'entreprise ....

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