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CONNAISSANCE DE TOUTES LES TECHNIQUES DE MARKETING DIRECT

Public : Collaborateurs impliqués dans la mise en œuvre du Marketing Direct dans l'entreprise

Offre SPOT; Réalisation de l’ensemble de la formation, du 1er au 15 inclus, sous réserve de disponibilité.
 

Contenu
3 journées de formation, Un support de cours par participant
Nombre participants
Honoraires €uros / journée / H.T.
De 1 à 5
580

 
Réalisation de la formation, selon votre calendrier
 

Contenu
3 journées de formation, Un support de cours par participant
Nombre participants
Honoraires €uros / journée / H.T.
De 1 à 5
680

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- Tarif de l'année 2010, tarification applicable pour intervention sur Paris et Région parisienne, jusqu'à 30 Km.
- Frais de route et d'hébergement en supplément au-delà de 30 Km.

La formation sera réalisée par Producom, organisme de formation professionnelle,
enregistré sous le N° 11 92 07984 92 par le service de contrôle de la Formation professionnelle.
La formation de vos salariés peut être prise en charge à 100 %
selon l’OPCA auquel vous versez vos cotisations


Pré- requis
:
Connaissance de l'entreprise et de son marché.

Durée : 3 journées

Objectifs :

Connaître les techniques de Marketing Direct et leur utilisation dans le cadre de la création du plan d'action commercial.
Tirer profit des méthodes utilisées pour mettre en œuvre et piloter les opérations de Marketing Direct.

Pédagogie : Apports théoriques, échanges d'expériences et réflexions sur les problématiques présentées.
Comment se déroule l'intervention? Sur 3 jours, consécutifs ou non, dans vos locaux.

Les chapitres suivants sont développés :

- Comment intégrer le Marketing Direct dans votre stratégie ?
- Les différences entre segmentation et cible, l'importance de l'objectif.
- Sur quels critères choisir une cible ?
- Comment constituer, gérer, enrichir une base de données ?
- Les règles de base quant au fond et à la forme, pour tous les supports,
- La conception d'un publipostage, d'une enquête téléphonique.
- Les techniques pour faciliter les réponses.
- Comment lancer et gérer une opération MD ?
- Le plan média, la sélection du meilleur support selon votre cas, l'apport d'Internet, des nouvelles technologies.
- Le contrôle financier des opérations MD. L'intervention est centrée sur votre cas.

Vous découvrez toute la richesse du Marketing Direct. Nous cherchons ensemble la technique M.D. la mieux adaptée à vos objectifs, selon votre organisation commerciale actuelle.

Rapidement, vos affaires y gagnent.

Programme

1. Situer la place du marketing direct (MD)

Sa naissance, son développement et sa place aujourd'hui
Les différentes applications
L'environnement juridico-économique

2. Intégrer le MD dans la démarche marketing globale

Le marketing stratégique
La segmentation du marché, le choix des cibles et des produits ou des services
La détermination des objectifs quantitatifs et qualitatifs

3. Elaborer le Plan Média en fonction des objectifs fixés

Les différents outils du MD et leur sélection : mailing, couponing, bus mailing, VPC, marketing téléphonique
L'impact des Nouvelles Technologies
L'élaboration des tests et l'implication de la force de vente

4. Simuler les résultats financiers du Plan Média

L'analyse du point mort
Le programme et la durée de vie d'un client
L'analyse de la "Life Time Value"

5. Choisir les cibles et leurs sources

Les fichiers : constituer, gérer, enrichir et sous-traiter
Les supports de presse : utilisation et sélection

6. Concevoir l'offre

Les règles de base quant au fond et à la forme
Les différents modes de conception en fonction des outils
Les astuces promotionnelles (concours, remise, parrainage, club, garantie, essai gratuit)
Les techniques pour faciliter les réponses

7. Lancer et gérer une opération MD

La phase de test
La gestion des réponses
L'analyse des résultats et leur généralisation
L'affinement de l'offre

Voir aussi;

" SUPERVISION PHONING " En savoir plus, ICI

" COMMERCIAL MI-TEMPS " En savoir plus,
ICI


Autres sujets:

Formation marketing direct; Les techniques du M.D.
Formation marketing direct; Etude de cas B to B, B to C,
Formation marketing direct; Le publipostage, " la création de la lettre de vente ", et tarif
Formation marketing direct; Maîtriser la chaîne de réalisation d'une campagne M.D.
 

Voir aussi:
 

La formation commerciale, le coaching commercial, la formation au management, la formation aux achats.

En savoir plus, voir Nos formations


 
 
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