Prévenir et éviter les risques de harcèlement moral dans son équipe commerciale

Les employeurs étant juridiquement responsables de la santé de leurs collaborateurs, les managers doivent s'employer à prévenir les risques psychosociaux de leurs équipes. Les commerciaux sont soumis régulièrement à des situations difficiles. Les risques de conflits voire de harcèlement moral sont importants, c'est une nuisance à la performance. BENEFICES Analyse des mécanismes de harcèlement moral et de son impact sur la performance des équipes Des méthodes et techniques managériales éprouvées permettant l’atteinte des objectifs, et facilitant la mission des managers et des salariés, dans le respect des personnes et du bien être au travail. Formation dispensée en binôme par le Cabinet EPITOME et Eric de la Taille. PUBLIC Managers de commerciaux terrains et/ou sédentaires AUTRES PROPOSITIONS La formation commerciale, prospecter, obtenir des rendez vous par téléphone, la formation au marketing direct, la formation au management commercial, management du temps, management d'équipe, l'appui en supervision de campagne, le coaching "phoning", ..., autres recherche?, voir toutes nos propositions OBJECTIFS - Savoir gérer les situations difficiles - Détecter les signaux de harcèlement - Appréhender les méthodes managériales pour prévenir le risque de harcèlement. Exemple de proposition chiffrée: PREVENIR ET EVITER LES RISQUES DE HARCELEMENT MORAL CONTENU 1 journée de formation, Un support de cours par participant NOMBRE PARTICIPANTS 1 - Groupe, nous consulter Offre SPOT; Réglement en totalité à la commande.   Honoraires €uros / journée / H.T. 490 ** Autres conditions Honoraires €uros / journée / H.T. 590 Tarif de l'année 2012, pour intervention sur Paris et Région parisienne, jusqu'à 30 Km. Frais de route et d'hébergement en supplément au-delà de 30 Km. DUREE 1 journée. PEDAGOGIE - Apports théoriques et pratiques, - Grille de lecture des RPS, scénario, LIEU DE FORMATION Dans vos locaux. COMMENT SE DEROULE LA FORMATION? - Travail individuel, brainstorming, - Exercice et simulation spécifique PROGRAMME - Définir les risques psycho sociaux et le harcèlement   Ses manifestations psychiques et somatiques Comportements des commerciaux hors pression et sous pression - Détecter et prévenir au sein de l’équipe les RPS et les comportements de harcèlement - Méthodes managériales pour prévenir les risques et gérer les situations de stress - Posture du manager par rapport à l’équipe en souffrance   - Plan d’action : que faire évoluer dans notre pratique ? Obtenir un devis, réponse sous 48 heures, ici La formation sera réalisée par Epitom, organisme de formation professionnelle, La formation de vos salariés peut être prise en charge à 100 % selon l’OPCA auquel vous versez vos cotisations Vous bénéficiez d'une offre promotionnelle? Merci de nous rappeler sa référence Vous souhaitez bénéficier de nos offres promotionnelles? Inscrivez vous ici Attention, en vous inscrivant à cette adresse, vous ne serez pas rappeler. Dès lors que nous aurons une offre intéressante,vous serez avertis par courriel, et seulement par courriel. Pour nous contacter, alllez à " demande d'information "