| Les réseaux sociaux sont-ils aussi un canal de vente? |
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| 26-10-2011 | |
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Les réseaux sociaux sont d'abord un canal d'information et d'influence mais peuvent être aussi un canal de vente; aujourd'hui, la SNCF donne la possibilité d'acheter un billet de train sur Facebook (plus de 20 millions d'utilisateurs actifs - 2010 - en France ; des professionnels, du privé, de la famille, ..). Qui dans l'entreprise est chargé de la progression du chiffre d'affaires ? Le directeur marketing. C'est à lui qu'il appartient de définir la stratégie de l'entreprise, ses axes de développement, les 4 P.(Prix, Placement, Promotion, Produit) Dans l'ère numérique, son efficacité se mesure instantanément ; 2,5 milliards de milliards de données structurées et non structurées se crée annuellement, comment y fait-il face ? comment intègre t-il les nouveaux comportements de sa clientèle, de ses cibles ?. Le directeur du marketing doit être un expert des données Comment utiliser les réseaux sociaux comme canal de vente ?
Comment commencer ?
Et, voilà un moyen de plus de progresser sur son marché! |
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